CRM: Conoce mejor a tus clientes y vende más con cada interacción

Módulos principales

Base de datos de clientes

Centraliza toda la información de tus clientes: datos de contacto, historial de compras, preferencias, cumpleaños y notas de seguimiento en un solo lugar.

Pipeline de ventas

Visualiza en qué etapa del proceso de venta se encuentra cada cliente o prospecto. Desde el primer contacto hasta el cierre del negocio.

Seguimiento de actividades

Programa llamadas, reuniones y tareas de seguimiento. Recibe recordatorios y mantén el control de cada acción pendiente con tus clientes.

Programa de fidelización

Asigna puntos de bonificación por compras, gestiona promociones especiales para clientes frecuentes y premia la lealtad de quienes más te eligen.

Reportes de comportamiento

Analiza qué compra cada cliente, con qué frecuencia, cuánto gasta y qué productos prefiere. Toma decisiones basadas en datos reales.

Comunicación directa con clientes

Envía mensajes de bienvenida, recordatorios de citas, promociones o notificaciones de pedidos directamente por WhatsApp desde el sistema.

Beneficios para tu negocio

Nunca pierdas un cliente por falta de seguimiento: el sistema te recuerda cuándo contactar a cada uno.
Aumenta la recompra: identifica clientes inactivos y actívalos con promociones personalizadas.
Conoce a tus mejores clientes: segmenta por frecuencia, monto gastado o tipo de producto que compran.
Equipo de ventas más productivo: cada vendedor sabe exactamente qué hacer y cuándo hacerlo.
Historial completo: cualquier miembro del equipo puede ver toda la relación con un cliente sin perder contexto.
Integrado con tu POS: cada venta registrada en el POS alimenta automáticamente el historial del cliente en el CRM.

¿Para qué tipo de negocio es?

Tiendas y retail

Fideliza compradores recurrentes, gestiona programas de puntos y lanza campañas de reactivación para clientes inactivos.

Restaurantes y gastronomía

Conoce las preferencias de tus comensales frecuentes y ofréceles experiencias personalizadas que los hagan volver.

Empresas de servicios

Gestiona prospectos, haz seguimiento de cotizaciones y cierra más negocios con un pipeline de ventas bien organizado.

Clínicas y salud

Administra pacientes, historial de atenciones, próximas citas y comunicación de recordatorios automáticos.

Diferenciadores de Codeia Solutions

Integrado nativamente con el POS: cada venta registrada actualiza automáticamente el historial del cliente, sin doble digitación.
Programa de puntos incluido: no necesitas un sistema separado para gestionar la fidelización de tus clientes.
Adaptado al mercado peruano: campos específicos como RUC/DNI, zonas de Lima y provincias, y moneda sol.
Soporte en español con técnicos peruanos que entienden la realidad de tu negocio y te ayudan a sacarle el máximo provecho.

Tus clientes son tu activo más valioso

Con nuestro CRM tienes el control total de cada relación comercial. Vende más, fideliza mejor y haz crecer tu negocio con datos reales.

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